Für die Jahresabrechnung benötigen wir die Verbrauchs- und Einspeisedaten unserer Kunden. In den Stadtteilen Wernswig, Holzhausen und Caßdorf sowie Teilen der Kernstadt erhalten unsere Kunden ein Schreiben mit Zugangsdaten zum kbg-Kundenportal. Hier könnt ihr ganz einfach selbst ablesen und eure Zählerstände übermitteln. Letztes Jahr wurde das schon super gut angenommen – deshalb wollen wir das Angebot weiter ausbauen!
Für alle anderen wird die Zählerablesung weiterhin durch unsere beauftragten Ableser im Zeitraum vom 09.12.2025 bis 19.01.2026 durchgeführt.
Wichtig: Unsere Ableser sind immer mit einem Dienstausweis unterwegs, den sie gerne zeigen, wenn gewünscht.
Achtung: Auch für Lieferstellen, die keinen Strom von uns beziehen, müssen die Zählerstände abgelesen werden. Wir brauchen die Werte für die Abrechnung oder die Weitergabe an den jeweiligen Energielieferanten.
Damit alles schnell und reibungslos klappt, bitte die Zähler gut zugänglich machen!
Ablesung: Montag bis Freitag zwischen 9 und 19 Uhr, Samstags von 9 bis 18 Uhr. An Sonntagen wird nicht abgelesen.
Falls der Ableser niemanden antrifft, hinterlassen wir eine Karte mit der Bitte um Selbstablesung.
Tipp: Wenn wir zum Ende des Ablesezeitraums keine Zählerstände erhalten, müssen diese leider geschätzt werden – auch für Photovoltaikanlagen.
Danke für Ihre Unterstützung!
