Kundenservice
Ansprechpartner
Unser kompetentes Team unterstützt Sie gerne in allen Fragen und Anliegen. Untenstehend finden Sie eine Übersicht. Wählen Sie bitte den für Ihr Anliegenden zuständigen Mitarbeiter aus und kontaktieren Sie uns gerne telefonisch, per Mail oder nutzen Sie ganz einfach unser elektronisches Kontakt-Formular:
Sie haben Fragen?
Wir helfen gerne weiter.
Öffnungs- und Servicezeiten
Sie erreichen uns in unserem Kundenzentrum im Ostpreußenweg 5 in Homberg (Efze) zu folgenden Öffnungs- und Service-Zeiten:
Montag:
08:00 – 12:00
Dienstag:
08:00 – 12:00 & 14:00 – 16:00 Uhr
Donnerstag:
08:00 – 12:00 & 14:00 – 16:00 Uhr
Freitag:
08:00 – 12:00
Unseren technischen Notdienst erreichen Sie außerhalb unserer offiziellen Geschäftszeiten unter:
05681 9909-22
Für Hausbauer:
Gerne beraten und begleiten wir Sie auch, wenn Sie in unserem Versorgungsgebiet ein Gebäude errichten, sanieren oder modernisieren möchten. Untenstehend finden Sie entsprechendes Infomaterial zum selbstständigen Downloaden.
Meldungen:
Ob Mitglied, Kunde, oder potenzieller Interessent – Hier finden Sie aktuelle Infos rund um unser Engagement als KBG und wichtige Termine im Jahreskalender. Schauen Sie gerne regelmäßig vorbei, um immer auf dem aktuellen Stand zu sein.
Vertrag kündigen:
Als Ihr fairer und transparenter Energie-Partner bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Versorgungs-Vertrag ganz unkompliziert und rechtzeitig zu kündigen.
Ich find´s toll!
Der Wechsel war problemlos und schnell. Von der Anmeldung bis zum Abschluss der Verträge ist alles reibungslos verlaufen. Super Service und nette Mitarbeiter! Man fühlt sich nicht allein gelassen.
Sabine H.
Einfach Top!
Reibungsloser Vertragsabschluss, transparente Preise, schneller Service und faire Angebote.
Tobias W.
Super easy!
Der Wechsel verlief reibungslos und stressfrei. Ich habe schnell den richtigen Tarif für mich gefunden.
Susanne P.
Als Mitglied nah dran.
Hier ist man nicht nur ein normaler Kunde, sondern kann auch als Mitglied aktiv sein. Ich bin froh einen regionalen Anbieter wie die KBG gefunden zu haben.
Phillip M.